Deine Aufgaben
Du bist Teil unseres Managed Services- und Supportteams für die Kundenbetreuung. Im Wesentlichen umfasst Dein Aufgabengebiet:
- Installation, Konfiguration und Betreuung verschiedener Serverinfrastrukturen
- Betreuung von Microsoft Exchange/Office 365 Infrastruktur
- Sicherstellung des Supports der Managed Services beim Kunden vor Ort oder per Hotline
- Installation, Inbetriebnahme und Wartung von Peripherie Geräten wie bspw. Switche (VLANs).
- Durchführung der Projektdokumentation
- Beseitigung von Störfällen/Incidents